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Le nostre Regole

LE NOSTRE REGOLE

Preferiamo chiamarli principi di buon utilizzo. Sono tre principi molto importanti per garantire il nostro miglior Servizio.

1° Principio

Prepara bene i tuoi oggetti, ne sei responsabile. Consegna solo gli oggetti permessi dai termini di CiaoBox ed imballa con cura ogni singola cosa: usa la carta o il Polistirolo ed imballa bene in modo che tutto possa essere trasportato senza che si rompa.

2° Principio

Non chiedere ad i nostri collaboratori di preparare i tuoi oggetti al posto tuo. Il rispetto di questa regola ci permette di garantire a te e a tutti i nostri clienti consegne puntuali ed un costo ragionevole del servizio. Se desideri comunque che imballiamo la merce al posto tuo verrà applicata la tariffa oraria che trovi nella sezione Termini e Condizioni.

3° Principio

È la tua principale responsabilità: ricorda di pagare correttamente quanto dovuto.

COSA NON PUOI CONSEGNARE

Ecco un elenco di cosa non dove esserci dato in consegna:

L’elenco potrebbe essere molto più lungo ma siamo convinti che il buon senso potrà aiutarti nel decidere se è appropriato o meno immagazzinare un articolo.

  • Quello che si può accendere (Accendini, gas, carburanti, olio, pittura, oggetti infiammabili, vernici ecc.)
  • Quello che può esplodere (Benzina, Componenti chimici, bombole, fuochi artificiali ecc.)
  • Quello che è o che potrebbe essere illegale in Svizzera e/o nell’Unione Europea (Droga, articoli rubati o non di vostra proprietà, pedopornografica, articoli contraffatti. armi di ogni genere ecc.).
  • Quello che è liquido (Birra o vino da collezione, whisky del bisnonno, passata di pomodoro etc.)
  • Quello che respira ho che ha respirato (Carne di qualunque essere vivente o ex-vivente, esseri di qualunque dimensione: dalle formiche ai mufloni, colonie di batteri ecc.)
  • Quello che è di origine vegetale (Frutta, Verdura, Funghi, Durian ecc.)
  • Quello che ha un forte odore oppure potrebbe puzzare o macchiare (Formaggio, Latte, Indumenti Bagnati, Profumi, Inchiostri etc.)
  • Quello che è inestimabile (Quadri di infinito valore, collezioni rare ecc.)

COSA SCONSIGLIAMO DI IMMAGAZZINARE

Ricorda che gli articoli verranno movimentati molte volte da più persone pertanto proteggi con cura i tuoi oggetti e ricorda che non dovresti inserire oggetti fragili (bicchieri in cristallo, specchi, sculture, ceramiche, vetro etc.) che potrebbero facilmente rompersi. Se uno di questi oggetti dovesse rompersi a causa della loro fragilità comprendi che rinunci a tutti i tuoi diritti di reclamo o rimborso da parte di CiaoBox.

Riconosci ed accetti di non immagazzinare articoli di inestimabile valore, di valore affettivo o emotivo etc. In caso di consegna di questi articoli accetti di rinunciare a tutti i diritti e alle pretese nei confronti di CiaoBox per un rimborso agli eventuali danni agli stessi.

Tutte le regole elencate sono parte integrante dei nostri Termini e Condizioni.
 

Aggiornato in data 10.12.2017